SEND (Servizio Notifiche Digitali) è la piattaforma nazionale che permette di ricevere le notifiche a valore legale della Pubblica Amministrazione (come multe e atti giudiziari) in formato digitale, al posto della tradizionale raccomandata cartacea. È possibile accedere a queste notifiche tramite l’app IO, la Posta Elettronica Certificata (PEC) o il sito web del servizio, e si ricevono avvisi di cortesia via email o SMS. Il sistema è gestito da PagoPA ed è accessibile tramite SPID o Carta d’Identità Elettronica (CIE).
Funzionamento e vantaggi
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- Ricezione digitale: Le notifiche vengono inviate digitalmente se si possiede un domicilio digitale (come una PEC) registrato.
- Accesso centralizzato: Tutte le notifiche sono consultabili in un unico posto, tramite il proprio profilo su SEND (accedendo con SPID o CIE) o sull’app IO.
- Avvisi di cortesia: In assenza di un domicilio digitale, si ricevono avvisi di cortesia via email o SMS per ricordare di consultare la notifica online.
- Notifica cartacea: Se non si accede al servizio digitale, SEND invia una notifica cartacea con un QR code per accedere online o richiedere una copia stampata.
- Pagamenti online: Se la notifica prevede un pagamento, è possibile effettuarlo direttamente dalla piattaforma o dall’app IO.
- Vantaggi: Il servizio offre vantaggi in termini di velocità, risparmio di costi, tracciabilità, e semplificazione della gestione degli atti per cittadini e imprese
